Чому на картці дитини вказано 0/4 типів відповідають вимогам, хоча типів документів 7?
Картка на вкладці «Записи» враховує лише обов'язкові типи. На сторінці самої дитини показано всі її типи документів, наприклад 0/7 відповідають вимогам.
Родина каже, що не може знайти запит. Що робити?
Відкрийте тип документа, відфільтруйте за статусом «Запитано» та натисніть «Надіслати нагадування» на картці родини.
Як дізнатися, що термін дії документа ось-ось завершиться?
Задайте для типу документа термін дії. Документи, термін дії яких спливає протягом 30 днів, з'являються в розділі «Термін дії скоро закінчується» на вкладці «Огляд».
Які типи файлів можна завантажувати?
PDF, Word, Excel, PowerPoint, текстові файли, CSV, OpenDocument і поширені формати зображень, розміром до 10 МБ кожен.
Чи можна на якийсь час припинити збирати документ?
Так. Вимкніть тип документа на вкладці «Налаштування». Кнопка «Видалити» вилучає тип повністю, тож користуйтеся нею, лише коли він вам більше не потрібен.
