Школа: часто задаваемые вопросы

Короткие ответы о ежедневных отчетах, типах отчетов, переводе и деактивации детей, приглашениях родителей и паролях.

Школа: часто задаваемые вопросы

Почему я не могу написать отчет о ребенке?

Отчеты можно писать только для детей с отмеченным приходом. Сначала нажмите Регистрироваться (то есть отметить приход) в строке ребенка.

В комнате не хватает типа отчета. Как его добавить?

Откройте комнату, нажмите Настройки комнаты и отметьте нужный тип отчета в разделе Ежедневные отчеты.

Как перевести ребенка в другую комнату?

Нажмите на значок карандаша в строке ребенка, измените поле Комната и нажмите Сохранять.

Ребенок ушел из центра. Нужно ли его удалять?

Лучше деактивируйте его: нажмите Деактивировать в окне «Изменить информацию о ребенке». Ребенка по-прежнему можно найти с помощью фильтра Неактивные дети.

Родитель не получил приглашение.

Проверьте адрес в разделе Родители › Приглашения и попросите родителя заглянуть в папку «Спам». Если адрес был указан неверно, пригласите родителя повторно с правильным адресом.

Родитель забыл пароль.

Откройте Школа › Родители, нажмите на значок Безопасность в строке родителя и выберите Отправить ссылку для сброса пароля.

Кто видит номера телефонов и адреса электронной почты родителей?

Администраторы, а также учителя, у которых включен параметр Разрешить учителю видеть семейные контакты детей.

Связанные темы