Por que não consigo escrever um relatório para uma criança?
Só é possível escrever relatórios para crianças com entrada registrada. Primeiro, clique em Registrar entrada na linha da criança.
Falta um tipo de relatório em uma sala. Como faço para adicioná-lo?
Abra a sala, clique em Configurações da sala e marque o tipo de relatório em Relatórios diários.
Como transfiro uma criança para outra sala?
Clique no ícone de lápis na linha da criança, altere a Sala e clique em Salvar.
Uma criança saiu do centro. Devo excluí-la?
Em vez disso, desative-a: clique em Desativar em Editar informações da criança. Você ainda poderá encontrá-la com o filtro Crianças inativas.
Um responsável não recebeu o convite.
Confira o endereço em Pais › Convites e peça que ele verifique a pasta de spam. Se o endereço estiver errado, convide-o novamente com o endereço correto.
Um responsável esqueceu a senha.
Abra Escola › Pais, clique no ícone Segurança na linha dele e escolha Enviar link de redefinição de senha.
Quem pode ver os telefones e os endereços de e-mail dos pais?
Os administradores e os professores que estão com a opção Permitir que o professor veja os contatos das famílias das crianças ativada.
