Miért nem készül számla egy gyermeknek?
A számlázási tervhez nem rendelt gyermekeknek nem készül automatikusan számla. Nézze meg a Tervek › „még tervhez nem rendelt gyermekek” vagy az Egyenlegek › Nincs terv részt, és kattintson a Számlázás beállítása gombra.
Miért nem tudok elküldeni egy számlát?
A gyermeknek nincs e-mail-címmel rendelkező aktív gondviselője. Vegyen fel gondviselőt a gyermek profiljában, vagy mentse a számlát piszkozatként.
Átnézhetem a tervek alapján készült számlákat, mielőtt kimennek?
Igen. Kapcsolja ki a terven az Automatikus számlagenerálás küldése (a generált számlák automatikus küldése) beállítást – a számlák ekkor piszkozatként jönnek létre, hogy átnézhesse őket.
Hogyan rögzíthetek részleges befizetést?
Az Offline fizetés naplózása ablakban jelölje be a számlát, és módosítsa a hozzá rendelt összeget.
Miért homályosak az összegek?
Az összegek adatvédelmi okból rejtve vannak. Megjelenítésükhöz kattintson az Összegek elrejtve feliratra, vagy adja meg a feloldó kódot, ha be van állítva a Beállítások › Adatvédelem menüben.
