Pourquoi la carte d'un enfant affiche-t-elle 0/4 types conformes alors qu'il existe 7 types de documents ?
La carte de l'onglet Enregistrements ne compte que les types obligatoires. La page de l'enfant affiche tous ses types de documents, par exemple 0/7 conformes.
Une famille dit ne pas trouver la demande. Que faire ?
Ouvrez le type de document, filtrez par Demandé et cliquez sur Envoyer un rappel sur sa carte.
Comment savoir qu'un document va bientôt expirer ?
Attribuez une période de validité au type de document. Les documents qui expirent dans les 30 jours apparaissent sous Expire bientôt dans l'onglet Aperçu.
Quels types de fichiers puis-je téléverser ?
PDF, Word, Excel, PowerPoint, texte, CSV, OpenDocument et les formats d'image courants, jusqu'à 10 Mo chacun.
Puis-je cesser temporairement de collecter un document ?
Oui. Désactivez le type de document dans l'onglet Paramètres. Supprimer retire complètement le type : ne l'utilisez que si vous n'en avez plus besoin.
