Дванадесет практични и евтини маркетинг идеи, които помагат на детските градини и ясли да бъдат открити онлайн, да се отличат и да превърнат запитванията в записвания.
Свободните места струват пари на всяко детско заведение всеки ден. Въпреки това много директори разчитат почти изцяло на препоръки от уста на уста и се надяват на най-доброто. Препоръките са силни, но не са план. С няколко последователни маркетингови навика дори малка детска градина може да поддържа здравословен списък с чакащи без голям бюджет.
Ето практични маркетинг идеи за детски градини и ясли, които можете да започнете още този месец – от безплатни бързи победи до дългосрочни стратегии.
Бъдете откриваеми онлайн
1. Заявете и попълнете своя профил в Google Business
Когато родителите търсят „детска градина наблизо“, профилът ви в Google Business често е първото, което виждат. Добавете точно работно време, възрастови групи, истински снимки на занималните и двора и връзка за записване на посещение. Публикувайте редовно новини и отговаряйте бързо на въпросите.
2. Помолете доволните семейства за отзиви
Отзивите са един от най-силните сигнали както за родителите, така и за търсачките. Помолете доволните семейства директно, в подходящи моменти, например след положителна среща с родителите или в края на годината. Отговаряйте на всеки отзив, включително на критичните, спокойно и професионално.
3. Нека сайтът ви отговаря на реалните въпроси на родителите
Родителите искат да знаят работното ви време, възрастовите групи, дневния режим, подхода към ученето, как общувате със семействата и как се записва дете. Направете тази информация лесна за откриване от телефон, с ясен бутон „Запишете посещение“ на всяка страница.
4. Публикувайте полезно съдържание
Кратки статии по теми, които родителите вече търсят – тръгване на детска градина, раздяла и тревожност, придирчивост към храната или отвикване от памперса – помагат на семействата да ви открият и показват експертизата ви още преди да ви посетят.
Покажете с какво сте различни
5. Определете трите си най-силни предимства
Дали това е програмата ви на открито, квалификацията на учителите, двуезичните групи или ежедневната комуникация с родителите? Изберете най-силните си страни и ги повтаряйте последователно в сайта, социалните мрежи и по време на посещенията.
6. Споделяйте истински моменти в социалните мрежи
Кратките видеа и снимки от занимания, сезонни проекти и екипа ви в работата изграждат много повече доверие от лъскавите реклами. Винаги спазвайте политиката си за съгласие за снимки и споделяйте само снимки на деца, чиито родители са се съгласили.
7. Представете учителите си
Родителите избират хора, а не сгради. Кратки профили или видеа на учителите, с техния опит и с това, което обичат в работата си, помагат на семействата да почувстват връзка още преди първия ден.
Превърнете интереса в записване
8. Отговаряйте на всяко запитване до 24 часа
Родителите обикновено се свързват с няколко заведения едновременно. Първото, което отговори топло и ясно, често печели посещението. Използвайте прост шаблон за първите отговори, но го персонализирайте с името и възрастта на детето.
9. Провеждайте посещения, които отговарят на неизказаните тревоги
По време на посещението покажете на родителите как протича един обикновен ден, как подхождате към адаптацията, как пазите децата в безопасност и как ще научават за деня на детето си. На следващия ден изпратете кратко благодарствено съобщение и ясни следващи стъпки.
10. Организирайте ден на отворените врати или сутрин за игра
Спокойно събитие, на което семействата могат да се запознаят с учителите и да оставят детето да разгледа пространството, премахва голяма част от притесненията около избора. Съберете данни за контакт и се свържете лично след това.
Изградете дългосрочен импулс
11. Създайте проста програма за препоръки
Настоящите ви семейства са най-добрите ви маркетолози. Малка благодарност, например отстъпка или подарък, за семействата, които препоръчат ново записване, ги насърчава да ви препоръчват.
12. Партнирайте си с местната общност
Педиатричните кабинети, курсовете за бъдещи майки, библиотеките, работодателите и местните събития са все места, където се събират родители на малки деца. Приятелско партньорство, беседа по родителска тема или щанд на местен празник поддържат заведението ви видимо.
Следете какво работи
Питайте всяко ново семейство как е научило за вас и водете проста отчетност. След няколко месеца ще знаете кои канали носят реални записвания и къде си струва да инвестирате повече време.
С kidsday заведенията могат да управляват приема в една система и да покажат на бъдещите родители как точно ще поддържат връзка: ежедневни новини, снимки, хранене, сън и отчети за развитието в едно приложение. За много семейства именно това ниво на комуникация, видяно по време на посещението, прави решението лесно.
Заключение
Маркетингът на детска градина не е въпрос на голям бюджет. Важно е да бъдете лесни за откриване, да показвате истинско качество, да отговаряте бързо и да улеснявате доволните семейства да разказват за вас. Изберете две или три идеи от този списък, прилагайте ги последователно и списъкът ви с чакащи ще расте.
