Resetați o parolă uitată

Solicitați un link de resetare din aplicație, setați o parolă nouă în browser și conectați-vă din nou.

Resetați o parolă uitată

Dacă nu vă mai amintiți parola, kidsday vă trimite prin e-mail un link de resetare. Puteți, de asemenea, să renunțați complet la parolă și să vă conectați cu un cod de unică folosință — consultați Conectați-vă fără parolă.

Solicitați un link de resetare

  1. Pe ecranul de conectare, atingeți Ați uitat parola?
  2. Introduceți numele de utilizator sau adresa de e-mail.
  3. Atingeți Solicitați resetarea. Fereastra se închide, iar e-mailul este deja pe drum.
Recuperarea parolei: introduceți numele de utilizator sau e-mailul și atingeți Solicitați resetarea
Recuperarea parolei: introduceți numele de utilizator sau e-mailul și atingeți Solicitați resetarea

Notă: Aplicația nu afișează un mesaj de confirmare după Solicitați resetarea. Verificați-vă căsuța de e-mail — mesajul ajunge într-un minut.

Setați o parolă nouă

  1. Deschideți e-mailul Resetați-vă parola kidsday și atingeți Resetați-vă parola. Linkul este valabil 24 de ore.
  2. Pagina de resetare se deschide în browser, cu numele dvs. de utilizator deja completat.
  3. Introduceți noua parolă de două ori. Are nevoie de cel puțin 8 caractere, cu o literă și o cifră.
  4. Atingeți Trimiteți.
E-mailul de resetare: butonul este valabil 24 de ore
E-mailul de resetare: butonul este valabil 24 de ore
Pagina de resetare, cu regulile parolei și numele dvs. de utilizator deja completat
Pagina de resetare, cu regulile parolei și numele dvs. de utilizator deja completat

Reveniți în aplicație și conectați-vă cu numele de utilizator sau adresa de e-mail și cu noua parolă.

Sfat: Aplicația cere cel puțin 6 caractere când vă setați prima dată parola, dar pagina de resetare cere 8. Alegeți 8 sau mai multe și funcționează în ambele locuri.

Subiecte conexe