Uma família diz que nunca recebeu o convite. O que posso fazer?
Confira o endereço de e-mail no cartão da família, na coluna Convidados, e clique em Lembrar responsável. Você também pode enviar o link do formulário em Convidar pais › Compartilhar por link.
Onde aparecem as novas candidaturas?
Na coluna Candidaturas, onde você pode abri-las, imprimi-las e analisá-las.
Como peço a uma família que corrija um erro no formulário?
Abra o cartão da família e clique em Devolver para correção.
Posso mover uma família de volta para uma etapa anterior?
Sim. Abra o cartão e escolha qualquer status em Alterar status, ou arraste o cartão para outra coluna.
Como confiro o formulário antes que as famílias o vejam?
Abra Personalizar formulário e clique em Pré-visualizar. O formulário abre em uma nova aba, exatamente como as famílias o verão.
