Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, kidsday vous envoie un lien de réinitialisation par e-mail. Vous pouvez aussi vous passer complètement du mot de passe et vous connecter avec un code à usage unique — consultez Se connecter sans mot de passe.
Demander un lien de réinitialisation
- Sur l'écran de connexion, touchez Mot de passe oublié ?
- Saisissez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail.
- Touchez Demander la réinitialisation. La fenêtre se ferme et l'e-mail part aussitôt.
Remarque: L'application n'affiche pas de message de confirmation après Demander la réinitialisation. Consultez votre boîte de réception : l'e-mail arrive en moins d'une minute.
Définir un nouveau mot de passe
- Ouvrez l'e-mail Réinitialisez votre mot de passe kidsday et touchez Réinitialiser votre mot de passe. Le lien est valable 24 heures.
- La page de réinitialisation s'ouvre dans votre navigateur, avec votre nom d'utilisateur déjà renseigné.
- Saisissez deux fois le nouveau mot de passe. Il doit comporter au moins 8 caractères, avec une lettre et un chiffre.
- Touchez Envoyer.
Revenez dans l'application et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur ou votre e-mail et le nouveau mot de passe.
Conseil: L'application demande au moins 6 caractères lorsque vous définissez votre mot de passe la première fois, mais la page de réinitialisation en demande 8. Choisissez-en 8 ou plus et cela fonctionne dans les deux cas.
