La lista del personal estaba en Escuela. ¿Dónde está ahora?
En RRHH › Personal. Tres cosas salieron de Escuela cuando llegó RRHH: la lista del personal, las horas de trabajo (el antiguo módulo Hojas de horas) y los grupos de edad con sus ratios. Las salas, los niños y los padres siguen en Escuela.
¿Quién puede ver los salarios?
Solo los administradores. Los registros laborales —el salario, el IBAN y las condiciones del contrato— nunca se muestran a los maestros ni a los maestros principales. La tarjeta de nómina mensual del Resumen también es solo para administradores, y está detrás del interruptor Mostrar importes, así que queda fuera de la pantalla hasta que usted la pide.
¿Quién puede aprobar los permisos?
Solo los administradores. Los maestros principales dirigen una sala y ven el panorama general, pero decidir sobre una solicitud de permiso —Aprobar o Rechazar— le corresponde a un administrador. Cualquiera puede pedir un permiso; solo un administrador responde.
Una solicitud muestra un aviso de ratio. ¿Puedo aprobarla igualmente?
Sí. El aviso le dice que una sala bajaría de su ratio al menos un día; no bloquea la aprobación. Organice la cobertura y apruebe. Si aparecen avisos por ausencias que en realidad no son ningún problema, revise el ratio de ese grupo de edad.
¿Por qué una semana de permiso solo cuesta cuatro días?
Porque dentro cae un día festivo. Los días instalados en Ajustes › Días festivos se omiten al contar los días de permiso. Si la aritmética parece equivocada, revise primero la lista de festivos de ese año.
¿Cuál es la diferencia entre utilizado y reservado?
Utilizado es el permiso que ya ha ocurrido. Reservado es el permiso aprobado que aún está en el futuro. Los dos se restan del saldo, así que la cifra «N restantes» es realmente lo que queda.
A alguien no le aparece saldo de permisos. ¿Por qué?
El tipo de permiso no tiene asignación anual, lo que lo hace ilimitado: el permiso no remunerado suele configurarse así. Los tipos sin asignación no muestran barra y nunca se agotan.
¿Puede el personal reservar su propio permiso?
Sí, desde la aplicación del personal o desde su perfil en la web. Si el tipo de permiso requiere aprobación, la solicitud espera en su cola; si no, se concede de inmediato. El permiso por enfermedad suele configurarse con aprobación automática para que nadie espere a un responsable estando enfermo.
¿Cómo cambio el rol o las salas de alguien?
Abra su perfil desde RRHH › Personal. Accesos, en la cabecera, cambia el rol; la tarjeta Alojamiento (salas) de la barra lateral cambia las salas. Un miembro del personal que no esté asignado a ninguna sala no aparecerá en la asistencia ni en ninguna comprobación de ratio.
A alguien le aparecen «N desaparecidos» en los documentos. ¿Qué falta?
Los tipos de documento que su centro exige al personal, definidos en Documentos › Ajustes. Abra el perfil de la persona para ver cuáles son y suba el archivo o solicíteselo a ella.
¿Qué pasa cuando alguien se va?
Defina la Fecha de fin en su registro laboral. Su historial —las horas trabajadas, los permisos disfrutados, los documentos— se conserva para sus registros, porque lo necesita para una inspección o una referencia. Quite sus asignaciones de sala para que dejen de contar en la cobertura.
¿Puedo exportar las horas para la nómina?
Sí. Exportar en Hojas de horas descarga la semana que está viendo, con una fila por persona y una columna de total. Exporte cada semana del mes para una nómina mensual. Exportar en la lista del personal descarga a las personas, no las horas.
No usamos ratios. ¿Funciona RRHH igualmente?
Sí. Los permisos, las hojas de horas, los registros laborales y la contratación funcionan sin un solo ratio. Simplemente pierde los avisos de cobertura: las salas dicen Sin ratio establecida y las solicitudes no llevan insignia de ratio.
¿Decide kidsday a quién contratar?
No. kidsday lee un CV para ahorrar al candidato volver a escribir sus datos y usa su texto de Sobre el puesto para sugerir lo bien que encaja alguien. La preselección y la decisión son suyas: lea el propio CV antes de juzgar a nadie.
