¿Por qué la tarjeta de un niño muestra 0/4 tipos conformes si hay 7 tipos de documento?
La tarjeta de la pestaña Registros solo cuenta los tipos obligatorios. La página del niño muestra todos sus tipos de documento, por ejemplo, 0/7 conformes.
Una familia dice que no encuentra la solicitud. ¿Qué puedo hacer?
Abra el tipo de documento, filtre por Solicitado y haga clic en Enviar recordatorio en su tarjeta.
¿Cómo sé cuándo está por vencer un documento?
Asigne un Período de validez al tipo. Los documentos que vencen en los próximos 30 días aparecen en Por vencer, en la pestaña Resumen.
¿Qué tipos de archivo puedo subir?
PDF, Word, Excel, PowerPoint, texto, CSV, OpenDocument y los formatos de imagen más comunes, de hasta 10 MB cada uno.
¿Puedo dejar de recopilar un documento por un tiempo?
Sí. Desactive el tipo de documento en la pestaña Ajustes. Eliminar borra el tipo por completo, así que úselo solo cuando ya no lo necesite.
