Pse një fëmijë nuk po faturohet?
Fëmijët që nuk janë në një plan faturimi nuk faturohen automatikisht. Kontrolloni Planet › fëmijët që nuk janë ende në një plan, ose Gjendjet › Pa plan, dhe klikoni Konfiguro faturimin.
Pse nuk mund ta dërgoj një faturë?
Fëmija nuk ka kujdestar aktiv me adresë emaili. Shtoni një kujdestar në profilin e fëmijës, ose ruajeni faturën si draft.
A mund t’i shqyrtoj faturat e planit para se të dërgohen?
Po. Çaktivizoni Dërgo automatikisht faturat e gjeneruara te plani – faturat krijohen atëherë si draft, që t’i shqyrtoni.
Si ta regjistroj një pagesë të pjesshme?
Te Regjistro pagesë, shënoni faturën dhe ndryshoni shumën që i aplikohet asaj.
Pse shumat janë të turbullta?
Shumat fshihen për privatësi. Klikoni Shumat të fshehura për t’i shfaqur, ose vendosni kodin e shfaqjes nëse është caktuar një te Cilësimet › Privatësia.
