Dvanajst praktičnih in poceni marketinških idej, ki vrtcem pomagajo, da so vidni na spletu, izstopajo in povpraševanja spremenijo v vpise.
Prosta mesta vrtec stanejo denar vsak dan. Kljub temu se mnogi ravnatelji skoraj povsem zanašajo na priporočila od ust do ust in upajo na najboljše. Priporočila so močna, a niso načrt. Z nekaj doslednimi marketinškimi navadami lahko tudi majhen vrtec brez velikega proračuna ohranja zdrav čakalni seznam.
Tukaj so praktične marketinške ideje za vrtce, ki jih lahko začnete izvajati že ta mesec, od brezplačnih hitrih zmag do dolgoročnih strategij.
Bodite vidni na spletu
1. Prevzemite in izpolnite svoj Google Business profil
Ko starši iščejo »vrtec v bližini«, je vaš Google Business profil pogosto prvo, kar vidijo. Dodajte točen poslovni čas, starostne skupine, prave fotografije igralnic in zunanjih površin ter povezavo za rezervacijo obiska. Redno objavljajte novice in hitro odgovarjajte na vprašanja.
2. Prosite zadovoljne družine za ocene
Ocene so eden najmočnejših signalov za starše in za iskalnike. Zadovoljne družine prosite neposredno, v naravnih trenutkih, na primer po uspešnem roditeljskem sestanku ali ob koncu leta. Odgovorite na vsako oceno, tudi na kritične, mirno in profesionalno.
3. Poskrbite, da vaša spletna stran odgovarja na resnična vprašanja staršev
Starši želijo poznati poslovni čas, starostne skupine, dnevno rutino, pristop k učenju, način komunikacije z družinami in postopek vpisa. Poskrbite, da so te informacije na telefonu lahko dostopne, z jasnim gumbom »Rezervirajte obisk« na vsaki strani.
4. Objavljajte uporabne vsebine
Kratki članki o temah, ki jih starši že iščejo, kot so uvajanje v vrtec, separacijska tesnoba, izbirčnost pri hrani ali odvajanje od plenic, družinam pomagajo, da vas najdejo, in pokažejo vaše strokovno znanje, še preden vas obiščejo.
Pokažite, v čem ste drugačni
5. Določite svoje tri najmočnejše razloge
Je to vaš program na prostem, kvalifikacije vzgojiteljev, dvojezične skupine ali vsakodnevna komunikacija s starši? Izberite svoje najmočnejše točke in jih dosledno ponavljajte na spletni strani, družbenih omrežjih in med ogledi.
6. Delite resnične trenutke na družbenih omrežjih
Kratki videi in fotografije dejavnosti, sezonskih projektov in vaše ekipe pri delu gradijo veliko več zaupanja kot zloščeni oglasi. Vedno upoštevajte svojo politiko soglasij za fotografiranje in objavljajte le slike otrok, katerih starši so se strinjali.
7. Predstavite svoje vzgojitelje
Starši izbirajo ljudi, ne stavb. Kratki profili ali videi vaših vzgojiteljev z njihovimi izkušnjami in tem, kar imajo radi pri svojem delu, družinam pomagajo, da se povežejo še pred prvim dnem.
Spremenite zanimanje v vpis
8. Na vsako povpraševanje odgovorite v 24 urah
Starši običajno hkrati kontaktirajo več vrtcev. Kdor prvi odgovori toplo in jasno, pogosto dobi obisk. Za prve odgovore uporabite preprosto predlogo, vendar jo prilagodite z imenom in starostjo otroka.
9. Izvajajte oglede, ki odgovorijo na neizrečene skrbi
Med obiskom staršem pokažite, kako poteka običajen dan, kako poteka uvajanje, kako skrbite za varnost otrok in kako bodo izvedeli za otrokov dan. Naslednji dan pošljite kratko zahvalno sporočilo z jasnimi naslednjimi koraki.
10. Organizirajte dan odprtih vrat ali igralno dopoldne
Sproščen dogodek, na katerem družine spoznajo vzgojitelje in otroku pustijo raziskovati prostor, odpravi velik del skrbi ob izbiri varstva. Zberite kontaktne podatke in se osebno oglasite.
Gradite dolgoročni zagon
11. Ustvarite preprost program priporočil
Vaše sedanje družine so vaši najboljši promotorji. Majhna zahvala, na primer popust ali darilo, za družine, ki priporočijo nov vpis, jih spodbudi, da vas priporočajo.
12. Sodelujte z lokalno skupnostjo
Pediatrične ambulante, šole za starše, knjižnice, delodajalci in lokalni dogodki so kraji, kjer se zbirajo starši majhnih otrok. Prijazno partnerstvo, predavanje o starševski temi ali stojnica na krajevnem prazniku ohranjajo vaš vrtec viden.
Spremljajte, kaj deluje
Vsako novo družino vprašajte, kako je izvedela za vas, in vodite preprosto evidenco. Po nekaj mesecih boste vedeli, kateri kanali prinašajo prave vpise in kam se splača vložiti več časa.
S kidsday lahko vrtci vodijo vpise v enem sistemu in bodočim staršem pokažejo, kako natančno bodo povezani: dnevne novice, fotografije, obroki, počitek in poročila o razvoju v eni aplikaciji. Za mnoge družine je prav ta raven komunikacije, ki jo vidijo med ogledom, tisto, kar olajša odločitev.
Za konec
Marketing vrtca ni stvar velikih proračunov. Gre za to, da vas je lahko najti, da pokažete pravo kakovost, hitro odgovarjate in zadovoljnim družinam olajšate, da o vas povedo drugim. Izberite dve ali tri ideje s tega seznama, jih dosledno izvajajte in vaš čakalni seznam bo rasel.
