إذا لم تتذكّر كلمة المرور، يرسل إليك kidsday رابط إعادة تعيين عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك أيضًا تجاوز كلمة المرور تمامًا وتسجيل الدخول برمز يُستخدم مرة واحدة — راجع تسجيل الدخول دون كلمة مرور.
طلب رابط إعادة التعيين
- في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على هل نسيت كلمة المرور؟
- أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني.
- اضغط على طلب إعادة التعيين. تُغلق النافذة ويكون البريد الإلكتروني في طريقه إليك.
ملاحظة: لا يعرض التطبيق رسالة تأكيد بعد طلب إعادة التعيين. تحقّق من بريدك الوارد — تصل الرسالة خلال دقيقة.
ضبط كلمة مرور جديدة
- افتح رسالة إعادة تعيين كلمة مرور kidsday واضغط على إعادة تعيين كلمة المرور. الرابط صالح لمدة 24 ساعة.
- تُفتح صفحة إعادة التعيين في متصفحك واسم المستخدم مملوء فيها مسبقًا.
- أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين. ويجب أن تتكوّن من 8 أحرف على الأقل، مع حرف ورقم.
- اضغط على إرسال.
عد إلى التطبيق وسجّل الدخول باسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة.
نصيحة: يطلب التطبيق 6 أحرف على الأقل عند ضبط كلمة المرور أول مرة، بينما تطلب صفحة إعادة التعيين 8 أحرف. اختر 8 أحرف أو أكثر لتعمل في الحالتين.
