Сброс забытого пароля

Запросите ссылку для сброса в приложении, задайте новый пароль в браузере и снова войдите в приложение.

Сброс забытого пароля

Если вы не помните пароль, kidsday пришлет вам по электронной почте ссылку для сброса. Можно также обойтись без пароля и войти с помощью одноразового кода — см. Вход без пароля.

Запрос ссылки для сброса

  1. На экране входа нажмите Забыли пароль?
  2. Введите имя пользователя или адрес электронной почты.
  3. Нажмите Запросить сброс. Окно закроется, а письмо отправится вам.
«Восстановление пароля»: введите имя пользователя или электронную почту и нажмите «Запросить сброс»
«Восстановление пароля»: введите имя пользователя или электронную почту и нажмите «Запросить сброс»

Примечание: После нажатия Запросить сброс приложение не показывает подтверждения. Проверьте почтовый ящик — письмо приходит в течение минуты.

Создание нового пароля

  1. Откройте письмо Сброс пароля kidsday и нажмите Сбросить пароль. Ссылка действительна 24 часа.
  2. Страница сброса откроется в браузере, а имя пользователя будет заполнено автоматически.
  3. Дважды введите новый пароль. Он должен содержать не менее 8 символов, включая букву и цифру.
  4. Нажмите Отправить.
Письмо для сброса: кнопка действительна 24 часа
Письмо для сброса: кнопка действительна 24 часа
Страница сброса с правилами для пароля и автоматически заполненным именем пользователя
Страница сброса с правилами для пароля и автоматически заполненным именем пользователя

Вернитесь в приложение и войдите, указав имя пользователя или электронную почту и новый пароль.

Совет: При первом создании пароля приложение требует не менее 6 символов, а страница сброса — не менее 8. Выберите пароль из 8 символов или больше, и он подойдет в обоих случаях.

Связанные темы