Postupak korak po korak koji pomaže direktorima vrtića da odrede cenu koja pokriva stvarne troškove, ostaje fer prema porodicama i obezbeđuje budućnost ustanove.
Određivanje cene jedna je od najtežih odluka koje direktor vrtića donosi. Ako je cena preniska, teško ćete plaćati dobre vaspitače, održavati objekat i poštovati bezbedan odnos broja dece i vaspitača. Ako je previsoka, porodice sa liste čekanja tiho će izabrati vrtić u susednoj ulici. Većina direktora na kraju preuzme cene okolnih vrtića, malo ih koriguje i nada se da će to funkcionisati.
Postoji bolji način. Jasna metoda formiranja cene pomaže vam da odredite iznos koji možete da obrazložite roditeljima, da pokrijete stvarne troškove i planirate rast. Evo praktičnog okvira koji možete da koristite bez obzira na to da li vodite jedne jaslice ili više objekata.
1. Počnite od stvarnog troška po detetu
Cena pre svega mora da pokrije koliko vas zaista košta briga o svakom detetu. Navedite sve mesečne troškove i podelite ih u dve grupe:
- Troškovi zaposlenih: plate, porezi i doprinosi, beneficije, zamene i obuke. U većini vrtića ovo je ubedljivo najveća stavka.
- Operativni troškovi: zakup ili rata kredita, komunalije, hrana, čišćenje, osiguranje, didaktički materijal, softver, takse za licencu i održavanje.
Saberite obe grupe i podelite zbir brojem dece koju realno upisujete, a ne maksimalnim kapacitetom iz rešenja. Ako imate kapacitet za 60 dece, ali obično imate 52, računajte sa 52. Tako dobijate mesečni trošak po detetu na nivou pokrića troškova.
2. Odredite cenu posebno za svaku uzrasnu grupu
Bebe i mala deca zahtevaju manji broj dece po vaspitaču nego predškolci, pa je trošak zaposlenih po detetu mnogo veći. Jedna ista cena za sve uzraste obično znači da porodice starije dece subvencionišu jasličku grupu ili da jaslička grupa posluje sa gubitkom.
Izračunajte trošak po detetu za svaku grupu na osnovu njenog normativa i broja zaposlenih, a zatim odredite cene prema uzrastu. Porodice uglavnom razumeju da je briga o najmlađima skuplja, naročito kada objasnite da je to posledica broja potrebnih vaspitača.
3. Uključite maržu za budućnost
Pokriće troškova nije strategija formiranja cena. Dodajte maržu na trošak po detetu kako biste finansirali:
- Rezervu za neočekivane popravke ili mesec sa manje upisane dece
- Godišnja povećanja plata kako biste zadržali najbolje vaspitače
- Novu opremu, unapređenje dvorišta i stručno usavršavanje
Mnogi direktori shvate da čak i skromna marža pravi razliku između stalnog gašenja požara i mogućnosti da se planira unapred.
4. Istražite lokalno tržište, ali ga nemojte samo kopirati
Kada znate svoje troškove, pogledajte koliko naplaćuju slični vrtići u vašoj okolini. Poredite uporedivo: radno vreme, uključene obroke, veličinu grupa, kvalifikacije osoblja i dodatne programe. Ako je vaša cena iznad lokalnog proseka, budite spremni da objasnite zašto. Ako je ispod, zapitajte se da li potcenjujete svoju uslugu.
Roditelji retko biraju vrtić samo prema ceni. Poverenje, komunikacija, bezbednost i kvalitet vaspitača često su važniji. Ako nudite dnevna obaveštenja, fotografije i izveštaje o razvoju, to je deo vaše vrednosti i treba da se odrazi u ceni.
5. Odlučite šta je uključeno, a šta se plaća dodatno
Nejasni troškovi izazivaju frustraciju. Unapred odlučite i zapišite šta tačno pokriva cena, a koje stavke se naplaćuju posebno, na primer:
- Upisnina ili kotizacija
- Obroci i užine
- Pelene i lični pribor
- Produženi boravak ili kasnije preuzimanje
- Izleti, posebne radionice ili letnji programi
Navedite to u vodiču za roditelje i u ugovoru o upisu kako ne bi bilo iznenađenja kada stigne prvi račun.
6. Postavite jasna pravila za popuste i odsustva
Popusti za braću i sestre, poludnevni boravak i zatvaranje tokom praznika utiču na vaše prihode. Odredite pravila jednom i primenjujte ih dosledno. Uobičajena pitanja koja treba rešiti:
- Da li porodice plaćaju dane kada je dete odsutno ili bolesno?
- Da li nudite popust za braću i sestre i na koje dete se odnosi?
- Kako se cena poludnevnog boravka odnosi prema celodnevnom?
- Da li se naplaćuju državni praznici i planirani neradni dani?
Ako neke porodice primaju subvencije ili finansiranje od javne institucije, odlučite kako se iznos deli između institucije i roditelja i kako prisustvo utiče na to koliko plaća svaka strana.
7. Pažljivo saopštite poskupljenje
Troškovi rastu svake godine, pa će i cena morati da raste. Obavestite porodice dovoljno unapred, iskreno objasnite razloge (na primer, ulaganje u plate zaposlenih ili novi didaktički materijal) i istaknite poboljšanja koja će primetiti. Malo godišnje usklađivanje porodicama je obično lakše od velikog poskupljenja posle nekoliko godina bez promena.
8. Olakšajte plaćanje i pratite svaki račun
Čak i najbolja strategija formiranja cena propada ako računi kasne ili je plaćanja teško pratiti. Kašnjenja u plaćanju opterećuju vaš novčani tok i dovode do neprijatnih razgovora prilikom preuzimanja dece.
Uz kidsday, direktori mogu da izdaju račune za svaku porodicu, naplaćuju prema prisustvu kada je potrebno, dele iznos između roditelja i institucija koje finansiraju boravak i na prvi pogled vide ko je platio, a ko nije. Roditelji dobijaju račune direktno u kidsday aplikaciji, uz dnevna obaveštenja na koja se već oslanjaju, pa je plaćanje na vreme mnogo jednostavnije.
Završne misli
Dobro određena cena nije stvar nagađanja. Znajte svoj stvarni trošak po detetu, pravedno odredite cenu za svaku uzrasnu grupu, uključite maržu za budućnost i budite transparentni prema porodicama u vezi sa tim šta plaćaju. Revidirajte cene bar jednom godišnje i vaš vrtić biće u jačoj poziciji da zadrži odlične vaspitače i pruži brigu koju porodice očekuju.
