Se non si ricorda la password, kidsday invia via e-mail un link per reimpostarla. È anche possibile saltare del tutto la password e accedere con un codice monouso — vedere Accedere senza password.
Richiedere un link di reimpostazione
- Nella schermata di accesso, toccare Password dimenticata?
- Inserire il proprio nome utente o indirizzo e-mail.
- Toccare Richiedi reimpostazione. Il pannello si chiude e l'e-mail è in arrivo.
Nota: Dopo Richiedi reimpostazione l'app non mostra alcun messaggio di conferma. Controllare la posta in arrivo: l'e-mail arriva entro un minuto.
Impostare una nuova password
- Aprire l'e-mail Reimposta la password di kidsday e toccare Reimposta la password. Il link è valido per 24 ore.
- La pagina di reimpostazione si apre nel browser con il nome utente già compilato.
- Inserire due volte la nuova password. Deve avere almeno 8 caratteri, con una lettera e un numero.
- Toccare Invia.
Tornare nell'app e accedere con il proprio nome utente o e-mail e la nuova password.
Suggerimento: Quando si imposta la password per la prima volta l'app chiede almeno 6 caratteri, mentre la pagina di reimpostazione ne chiede 8. Sceglierne 8 o più e funziona in entrambi i casi.
