Tizenkét gyakorlati, olcsó marketingötlet, amelyekkel a bölcsődék és óvodák megtalálhatók lesznek online, kitűnnek, és az érdeklődésből beiratkozás lesz.
Az üres helyek minden egyes nap pénzbe kerülnek egy gyermekintézménynek. Sok vezető mégis szinte kizárólag a szájhagyományra hagyatkozik, és a legjobbakban reménykedik. A szájhagyomány erős, de nem terv. Néhány következetes marketingszokással még egy kis intézmény is fenntarthat egy egészséges várólistát nagy költségvetés nélkül.
Íme néhány gyakorlati marketingötlet bölcsődéknek és óvodáknak, amelyeket már ebben a hónapban elkezdhet, az ingyenes gyors sikerektől a hosszú távú stratégiákig.
Legyen megtalálható online
1. Igényelje és töltse ki Google Cégprofilját
Amikor a szülők arra keresnek rá, hogy „bölcsőde a közelben”, gyakran a Google Cégprofilja az első, amit látnak. Adja meg a pontos nyitvatartást, a korcsoportokat, valódi fotókat a csoportszobákról és az udvarról, valamint egy linket a látogatás foglalásához. Rendszeresen tegyen közzé híreket, és gyorsan válaszoljon a kérdésekre.
2. Kérjen értékelést az elégedett családoktól
Az értékelések az egyik legerősebb jelzés a szülők és a keresőmotorok számára is. Kérje meg közvetlenül az elégedett családokat természetes pillanatokban, például egy jól sikerült szülői beszélgetés után vagy az év végén. Minden értékelésre válaszoljon, a kritikusakra is, nyugodtan és szakszerűen.
3. Weboldala válaszoljon a szülők valódi kérdéseire
A szülők tudni szeretnék a nyitvatartást, a korcsoportokat, a napirendet, a pedagógiai megközelítést, azt, hogyan kommunikál a családokkal, és hogyan zajlik a beiratkozás. Tegye ezeket az információkat könnyen elérhetővé telefonon is, minden oldalon egy jól látható „Látogatás foglalása” gombbal.
4. Tegyen közzé hasznos tartalmakat
Rövid cikkek olyan témákról, amelyekre a szülők már most is keresnek, mint a beszoktatás, a szeparációs szorongás, a válogatós evés vagy a szobatisztaság, segítenek a családoknak megtalálni Önt, és már a látogatás előtt megmutatják szakértelmét.
Mutassa meg, miben más
5. Határozza meg három legerősebb érvét
A kültéri programja, a nevelők képzettsége, a kétnyelvű csoportok vagy a szülőkkel folytatott napi kommunikáció? Válassza ki legerősebb pontjait, és ismételje őket következetesen a weboldalon, a közösségi médiában és a látogatások során.
6. Osszon meg valódi pillanatokat a közösségi médiában
A foglalkozásokról, évszakhoz kötődő projektekről és a munka közben látható csapatról készült rövid videók és fotók sokkal több bizalmat építenek, mint a csillogó hirdetések. Mindig tartsa be a fotózási hozzájárulásra vonatkozó szabályzatát, és csak olyan gyermekekről osszon meg képet, akiknek a szülei beleegyeztek.
7. Mutassa be a nevelőit
A szülők embereket választanak, nem épületeket. A nevelők rövid bemutatkozásai vagy videói, tapasztalatukkal és azzal, amit szeretnek a munkájukban, segítenek a családoknak már az első nap előtt kapcsolódni.
Az érdeklődésből legyen beiratkozás
8. Minden megkeresésre válaszoljon 24 órán belül
A szülők általában egyszerre több intézményt is megkeresnek. Aki elsőként, kedvesen és világosan válaszol, gyakran az kapja meg a látogatást. Használjon egyszerű sablont az első válaszokhoz, de személyre szabva, a gyermek nevével és életkorával.
9. Tartson olyan bemutatókat, amelyek a ki nem mondott aggodalmakra is választ adnak
A látogatás során mutassa meg a szülőknek, hogyan telik egy átlagos nap, hogyan zajlik a beszoktatás, hogyan gondoskodik a gyermekek biztonságáról, és hogyan értesülnek majd gyermekük napjáról. Másnap küldjön egy rövid köszönőüzenetet egyértelmű következő lépésekkel.
10. Rendezzen nyílt napot vagy játékos délelőttöt
Egy kötetlen esemény, ahol a családok megismerhetik a nevelőket, és gyermekük felfedezheti a helyet, sokat old a gondozási forma kiválasztásával járó szorongásból. Gyűjtse össze az elérhetőségeket, és vegye fel személyesen a kapcsolatot.
Építsen hosszú távú lendületet
11. Indítson egyszerű ajánlói programot
A jelenlegi családjai a legjobb marketingesei. Egy kis köszönet, például kedvezmény vagy ajándék azoknak a családoknak, akik új beiratkozót ajánlanak, arra ösztönzi őket, hogy ajánlják Önt.
12. Működjön együtt a helyi közösséggel
Gyermekorvosi rendelők, szülésre felkészítő tanfolyamok, könyvtárak, munkáltatók és helyi rendezvények mind olyan helyek, ahol kisgyermekes szülők gyűlnek össze. Egy barátságos együttműködés, egy előadás egy nevelési témáról vagy egy stand egy helyi fesztiválon láthatóvá teszi intézményét.
Kövesse, mi működik
Kérdezzen meg minden új családot, honnan hallott Önről, és vezessen egyszerű nyilvántartást. Néhány hónap múlva tudni fogja, mely csatornák hoznak valódi beiratkozásokat, és hová érdemes több időt fektetni.
A kidsday segítségével az intézmények egyetlen rendszerben kezelhetik a felvételt, és pontosan megmutathatják a leendő szülőknek, hogyan maradnak kapcsolatban: napi hírek, fotók, étkezések, alvás és fejlődési jelentések egyetlen alkalmazásban. Sok család számára éppen az könnyíti meg a döntést, hogy a látogatás során látja ezt a kommunikációs szintet.
Összegzés
Egy bölcsőde vagy óvoda marketingje nem a nagy költségvetésen múlik. Arról szól, hogy könnyen megtalálják, valódi minőséget mutasson, gyorsan válaszoljon, és megkönnyítse az elégedett családoknak, hogy másoknak is meséljenek Önről. Válasszon két-három ötletet ebből a listából, alkalmazza őket következetesen, és a várólistája növekedni fog.
