Restablezca una contraseña olvidada

Solicite un enlace de restablecimiento desde la aplicación, establezca una nueva contraseña en el navegador y vuelva a iniciar sesión.

Restablezca una contraseña olvidada

Si no recuerda su contraseña, kidsday le envía por correo electrónico un enlace para restablecerla. También puede omitir la contraseña por completo e iniciar sesión con un código de un solo uso: consulte Inicie sesión sin contraseña.

Solicite el enlace de restablecimiento

  1. En la pantalla de inicio de sesión, toque ¿Olvidó su contraseña?
  2. Escriba su nombre de usuario o correo electrónico.
  3. Toque Solicitar restablecimiento. La ventana se cierra y el correo ya va en camino.
Recuperar contraseña: escriba su nombre de usuario o su correo electrónico y toque Solicitar restablecimiento
Recuperar contraseña: escriba su nombre de usuario o su correo electrónico y toque Solicitar restablecimiento

Nota: La aplicación no muestra ningún mensaje de confirmación después de Solicitar restablecimiento. Revise su bandeja de entrada: el correo llega en menos de un minuto.

Establezca una nueva contraseña

  1. Abra el correo Restablezca su contraseña de kidsday y toque Restablecer su contraseña. El enlace es válido durante 24 horas.
  2. La página de restablecimiento se abre en su navegador con su nombre de usuario ya completado.
  3. Escriba dos veces la nueva contraseña. Necesita al menos 8 caracteres, con una letra y un número.
  4. Toque Enviar.
El correo de restablecimiento: el botón es válido durante 24 horas
El correo de restablecimiento: el botón es válido durante 24 horas
La página de restablecimiento, con las reglas de la contraseña y su nombre de usuario ya completado
La página de restablecimiento, con las reglas de la contraseña y su nombre de usuario ya completado

Vuelva a la aplicación e inicie sesión con su nombre de usuario o su correo electrónico y la nueva contraseña.

Consejo: La aplicación pide al menos 6 caracteres cuando establece la contraseña por primera vez, pero la página de restablecimiento pide 8. Elija 8 o más y funcionará en los dos lugares.

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