Chat: preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre el envío de mensajes, las respuestas en los grupos de clase, los padres en los grupos personalizados, las fotos compartidas y la reescritura con IA.

Chat: preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo enviar un mensaje?

Es posible que la mensajería esté desactivada o que se encuentre fuera del horario permitido. Un administrador puede revisarlo en Ajustes › Mensajes.

¿Por qué los padres no pueden responder en el grupo de clase?

Los padres están desactivados para los chats de grupo de clase en Ajustes › Mensajes. Active Padre si desea que puedan responder.

¿Puedo agregar a un padre a un grupo personalizado?

No. Los grupos personalizados son para el personal. Use el chat grupal del niño o un grupo de clase para comunicarse con los padres.

¿Dónde encuentro una foto que alguien compartió?

Abra Información del grupo y elija Multimedia, enlaces y documentos.

¿Reescribir mejor envía mi mensaje?

No. Solo cambia el texto en la barra de mensajes. Usted sigue decidiendo cuándo enviarlo.

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